在温哥华做位成功的房地产经纪，不能光靠知识储量作为你的底气，如何在现有的人脉中将自身的名气和公信力搭建起来，更是买卖房屋的关键。 Quick Pass Master的创办人 Benson Wang作为超过十年屡获大温地产奖项的地产经纪人，和教导大家如何轻松有效的考过复杂的UBC地产经纪牌照考试的资深导师。 Benson非常清楚客户更多是相信你的为人和口碑，才愿意来找你服务，或是将需要地产相关服务的亲朋好友推荐给你。 以下是Benson分享的6个资深有名气的房产经纪人所必备的职业素质，但也是最常忽略的核心秘诀：
- 日常带客技巧
– 对整个房屋的销售流程熟稔有余，能向客户清晰明了地介绍每个阶段的情况。
– 精准捕捉客户的需求和预期值。
– 交流时要把握分寸，不要一股脑地将专业信息搪塞给客户，过犹不及会导致客人无法消化吸收。 传递资讯的方法就像是Quick Pass Master的卑诗省房地产交易课程，把重点做的简洁明了，容易理解和记忆，搭配图表、表格、并清晰列出每个概念。
比如：要弄清所卖房屋最适合怎样的家庭生活习性，再弄清与房子品相特点相互适应的买家分布在哪，让房子实现“情人眼里出西施”的最佳魅力点。
- 随时了解行业新动态，善于总结并向客户传达实用信息
– 清楚当下的房地产楼市现状和未来走势。（比如Covid 19对2020/2021温哥华自住和投资的影响。
– 除了房屋买卖的人脉资源、是否认识便宜好用的配套公司，提供一条龙的优质服务。（比如房屋清洁、水电安装维修、装饰装修、搬家公司等）
– 清楚2021年政府的相关津贴补助，向客户提供最及时有用的建议。
比如Quick Pass Master之前在卑诗省房地产交易课程有提到的2021 新房免除过户税或降低过户税 的政府政策：
购房者的免费补助，购房者必须是:
- 加拿大公民或永久居民
- 以个人名义购屋
所购买房屋需具备的条件：
- 购买位于卑诗省的新建造建筑
- 此住房成为主要住所
- 房屋的市场价值不得高于75万
- 土地面积不大于0.5 公顷（约1.24英亩）
- 必须于登记后92天内搬入且住满1年
- 房屋价值若在75万到80万之间，可以申请部分房屋转让税的减免，若房屋的市场价值高于80万，按阶梯制度缴税。
详细讯息请参考官方网站 (https://www2.gov.bc.ca/gov/content/taxes/property-taxes/property-transfer-tax/exemptions/newly-built-home-exemption)
又或者是Quick Pass Master之前在卑诗省房地产交易课程提到的 BC省住房津贴。
购房者必须是:
- 住所登记的所有人
- 加拿大公民或PR身分
- 现居BC省
- 此住房为主要住所
- 住所评估或分割价值不得超过补助上限
- 若你正在买卖你的房子, 务必确认是否符合额外补助条款
- 专业素养
– 用心学习，地产行业涉及的知识范围非常广泛复杂，需要不断地学习并更新自己的知识储备。
– 提高专业水准， 作为房产经纪，需要具备丰富的行业专业知识，这些是与客户交流沟通的自信来源，也是推销的第一步。
– 如同Quick Pass Master的房地产交易（房地产经纪人）线上直播课程也有涵盖基础法律、会计、投资、土地名义注册。。等等多种重点咨询，不单是帮助学生能快速考牌，更是执业后可跟随的扎实重点。
比如：跑盘、学习楼盘资料、听专家讲解，利用网络工具及周边实地考察等多种方法求证信息，以致为客户呈现最真实的信息。
- 展现个人魅力
– 专业的房产经纪数不胜数，这时候培养亲和力就是致胜关键。
– 为人是否正面，充满正能量，社交活动是否丰富多彩。（比如户外登山、越野、宗教、公益活动等）
– 是否在社交平台上实时分享自己的生活。
– 是否记得客户的重要日子，并定期联系关心客户。（比如客户及其家人的生日。客户夫妻的木婚、银婚、金婚等）
- 沟通诀窍
– 充满自信，与客户交谈结尾时要以充满底气和强劲的方式结束，会使客户对你的房源产生信心。比如使用确认句：这个房屋一定是最适合您目前状态的。
– 加深印象，你想强调传达的重要信息最好反复说，并从不同的角度加以说明。
– 坦诚相待，要想消除客户的不安和疑虑，一定要做到将心比心，开诚布公。
– 懂得倾听，强迫销售和浮夸的言论很容易令人不快，要善于听取客户意见和态度。
– 沟通的诀窍，可从 Quick Pass Master的考试攻略里，学习到一样的思考和沟通逻辑。 Benson导师如何引导你“看懂地产考试问题本质“的方式，就和你如何带领客户跟随你的思路是一样的模式。 当学生快速的从地产课程里毕业考牌时，同时也亲身经历的一段”正确引导思路“的体验。
- 成功开单技巧
– 善于提问，通过提问，你就拥有了主动权，并能引导客户进入你想要的方向和状态。
– 赞美客户，通过赞美的方式销售会很容易获得客户好感，但赞美一定要诚恳、发自真心。
– 一言而胜，好口才是房产经纪必备技能，但能做到打动客户的并不多见。要想成功开单，就是要能说到客户的心坎上，彻底打动他。
综合以上六点建立公信力、值得信赖的房产经纪人秘诀技巧，就像是Quick Pass Master的课程一样，可以最有效率的方法来帮助生和客户解决问题。 清晰地列出每个概念，节省客户的时间和避免头痛的琐碎事， 再搭配无数个实际成功案例和推荐，这样客户自然会更愿意相信和选择你来提供解决方案。这也是在温哥华的新旧地产经纪人可立即运用和学习的职业技巧！
